בעולם של היום, עסקים מונעים יותר ויותר על ידי טכנולוגיית המחשבים והאינטרנט. עם זאת בחשבון, חשוב להבין את היתרונות השונים של ה-Wi-Fi לעסקים, כולל השלכות על עובדים ולקוחות כאחד.
יתרונות ה-Wi-Fi במשרד
קיום Wi-Fi פנימי בתוך המשרד או העסק שלך יכול לספק מספר יתרונות פרודוקטיביות. זה גם יכול לעזור לך לחסוך כסף.
- ניידות בתוך המשרד: רשת Wi-Fi פנימית פירושה סוף של עובדים להיות קשורים לשולחנותיהם כדי לעשות עבודה מצוינת. Wi-Fi פנימי מאפשר לעובדים לעבוד ליד השולחן שלהם, בחדר ישיבות או בכל מקום אחר.
- שיתוף פעולה מוגבר:מכיוון שהעובדים יכולים להתמקם בכל מקום במשרד ועדיין לגשת למסמכים ומידע מרכזיים, הם יכולים לעבוד בצוותים או בקבוצות בקלות רבה. זה יכול לעזור להפחית עיכובים ולשפר את הפרודוקטיביות.
- תשתית פשוטה יותר: כאשר המשרד שלך עובר אלחוטי, קל יותר לארגן את הצוות שלך. מיקומי שולחן העבודה, הוספת עובדים חדשים ופריסה של המשרד כבר לא מוכתבים על ידי חוטים וכבלים (שיכולים להיות די יקרים לרכישה ולתחזוקה). אתה כנראה לא רוצה לבטל את הכבלים לגמרי, אבל הסתמכות על Wi-Fi יכולה לפשט את ההגדרה שלך במשרד באופן משמעותי.
היתרונות של רשתות Wi-Fi ציבוריות
מחקרים הראו ש-60% מהאנשים אומרים שהם לא יכולים ללכת בלי חיבור לאינטרנט במשך יותר מיום אחד. 75% מהאמריקאים אמרו ששבוע ללא Wi-Fi ישאיר אותם עצבניים יותר משבוע ללא קפה! מתן גישה ל-Wi-Fi לשימוש הלקוחות כשהם במיקום שלך יכול לספק שורה של יתרונות.
- שיווק: אינטרנט אלחוטי נגיש ללקוחות באתר יכול להשפיע לטובה על השיווק. לדוגמה, אתה יכול לדרוש מלקוחות המשתמשים ברשת ה-Wi-Fi שלך להיכנס דרך דף פתיחה שמציג את המומחיות שלך, השירותים ועוד הרבה יותר. אתה יכול גם להשתמש בשם החברה שלך בשם רשת ה-Wi-Fi שלך כדי לעזור בבניית המותג שלך.
- משוך לקוחות: מתן Wi-Fi יכול לגרום לתנועה מוגברת לעסקים כמו מסעדות ומיקומים קמעונאיים על ידי משיכת אנשים שאולי לא יגיעו בדרך אחרת. לאחר שהם נכנסו. היכנס בדלת, הם יראו את החומרים והמוצרים השיווקיים שלך - והם פשוט עשויים לקנות בזמן שהם שם!
- מעורבות לקוחות: עסקים מול לקוחות, כגון חנויות, מסעדות ובוטיקים צריכים למצוא דרכים לתקשר עם לקוחות כדי לעודד אותם לבקר לעתים קרובות יותר, להישאר ולעשות מספר רכישות. מתן גישה חופשית לאינטרנט אלחוטי ציבורי ללקוחות מגדיל את הזמן שאנשים מבלים במיקום שלך ויכול להגביר משמעותית גם את המכירות!
יתרונות Wi-Fi לנייד
מכשירים ניידים מציעים יתרונות רבים לעסקים, כולל העובדה שחלק מתכניות השירות מאפשרות להשתמש בהם כנקודות חמות של Wi-Fi. בין אם אתה מספק מכשירים ניידים לעובדים או מאפשר מדיניות של Bring Your Own Device (BYOD), שימוש במכשיר נייד כנקודה חמה אלחוטית יכול לאפשר לעובדים שלך לעבוד מכל מקום.
- פרודוקטיביות מחוץ למשרד: כאשר הצוות שלך יכול לגשת בצורה מאובטחת לרשת שלך מחוץ לבניין, יש סיכוי נמוך יותר שהם יחוו מחסומים להשלמת העבודה או להשתתף בפגישות מפתח. זה חשוב במיוחד לעובדים שעבודתם דורשת נסיעות.
- אבטחה מוגברת. העובדה שעובדים משתמשים בנקודה חמה ניידת בזמן עבודה מרחוק עוזרת להגן על הנתונים שלך. רשת Wi-Fi פתוחה בבית מלון, בית קפה או כנס אינה מאובטחת מפני האקרים. קל להשתמש בנקודה חמה ייעודית לנייד ולא ניתן לזייף את הרשת כדי לגנוב מידע.
- גישה מרחוק טובה יותר. עם יותר ויותר אנשי מקצוע עסקיים שעובדים בדרכים או מחוץ למשרד, נקודה חמה ייעודית באמצעות מכשיר נייד יכולה לעזור לצוות שלך להימנע מסתומים ואיטיים חיבורי Wi-Fi. נקודה חמה גם עוזרת לעובדים להימנע מדמי גישה ל-Wi-Fi בבתי מלון, כנסים ועוד.
היתרונות העסקיים של Wi-Fi ביתי
העובדה שאנשים יכולים לקבל גישה ל-Wi-Fi המהירה שלהם זמינה בביתם יכולה גם להשפיע לטובה על עסקים.
- סידורי עבודה גמישים. מתן אפשרות לעובדים להשתמש ב-Wi-Fi ביתי חלק או כל הזמן מאפשר לחברות להציע מבני עבודה גמישים הכוללים את היכולת לעבוד חלק מהעבודה (או אפילו כל הזמן. זה יכול לעזור למשוך ולשמר כישרונות מובילים, כמו גם להפחית הוצאות הקשורות לשטחי משרדים, היעדרות ועוד
- כוח עבודה וירטואלי: גישה ל-Wi-Fi ביתית חשובה ביותר לחברות המסתמכות בעיקר על עובדים מהבית.לדוגמה, עסקים המשתמשים בשירותיהם של עוזרים וירטואליים, כותבים עצמאיים או נציגי שירות לקוחות טלפוניים בבית לא יוכלו לפעול כפי שהם עושים אם לאנשים שעובדים אצלם לא הייתה גישה לטכנולוגיה מסוג זה.
- יזמות: בדיוק כפי שחברות יכולות להרוויח מהעסקת עובדים שיש להם Wi-Fi בבית, הטכנולוגיה הזו גם מאפשרת לאנשים להקים ולהפעיל עסקים מצליחים מהבית.
מה זה Wi-Fi?
Wi-Fi היא שיטה לגישה לאינטרנט או לרשת פרטית מהמחשב שלך באמצעות גלי רדיו במקום כבל פיזי. הגדרה טכנית יותר היא: "מונח תעשייתי המייצג סוג של פרוטוקול רשת מקומית אלחוטית (LAN) המבוסס על תקן הרשת 802.11 IEEE." המונח הוא סימן מסחרי על ידי ה-Wi-Fi Alliance, וציוד הנושא את הלוגו Wi-Fi Certified אושר לתקנים שנקבעו על ידי הקבוצה.
מונחי מפתח
מגוון מונחים חשובים כאשר דנים בטכנולוגיית Wi-Fi. כמה מהנפוצים ביותר הם:
- נקודת גישה:מקוצר לעתים קרובות כ-AP, נקודת גישה היא מכשיר המשמש כגשר בין לקוחות אלחוטיים לרשת הקווית.
- Bluetooth: תקן לקישוריות אלחוטית לטווח קצר בין מכשירים, ניתן להשתמש ב-Bluetooth עם עכברים, מקלדות, טלפונים ניידים, מדפסות, רמקולים ועוד.
- רשת פתוחה: רשת אלחוטית פתוחה מאפשרת שיוך ואימות ללא צורך בסיסמה, אישור או אישורים. רשתות פתוחות נקראות לעתים קרובות נקודות חמות ומספקות גישה חופשית לאינטרנט לכל מי שנמצא בטווח. בתי קפה ומסעדות רבים יפרסו אותם כדי למשוך לקוחות. הם עדיין עשויים לשלב פורטל שבוי.
- אבטחת שכבת התחבורה (TLS): פרוטוקול שנועד להצפין ולאימות כל מיני תעבורת רשת בשכבת התחבורה, TLS הוא היורש של Security Sockets Layer (SSL).הוא משתמש בתעודות כדי להחליף מפתחות ציבוריים, המשמשים לאחר מכן להצפנת מפתחות הפעלה.
- רשת תקשורת מקומית אלחוטית (WLAN): רשת תקשורת מקומית אלחוטית (WLAN) היא שיטת הפצה אלחוטית לשני מכשירים או יותר המשתמשים בגלי רדיו בתדר גבוה ולעיתים קרובות כולל נקודת גישה לאינטרנט. רשת WLAN מאפשרת למשתמשים לנוע באזור הכיסוי, לעתים קרובות בבית או במשרד קטן, תוך שמירה על חיבור רשת.
- גישה מוגנת Wi-Fi (WPA): Wi-Fi Protected Access הוא פרוטוקול אבטחה לרשתות אלחוטיות אשר תוכנן להחליף את ה-WEP. הוא משתמש ב-TKIP כדי להצפין נתונים והוא עמיד הרבה יותר בפני התקפות כמו WEP, אבל עדיין יש לו פגיעויות קריפטוגרפיות שהופכות אותו לא רצוי לשימוש.
- WPA2: Wi-Fi Protected Access v2 הוא כרגע פרוטוקול ההצפנה החזק ביותר הזמין לרשתות אלחוטיות. זהו תקן 802.11i הנוכחי.
כלי רב עוצמה לעסקים
Wi-Fi הפך לנפוץ ומהווה משאב חשוב עבור ארגונים רבים. Wi-Fi הוא כלי רב עוצמה שמקל על אנשים לעבוד מבלי להיות קשורים לשולחן מסוים במיקום מסוים, ולכן משפר את יכולתם להיות פרודוקטיבי ועוזר לחברה להצליח.
שמור
