חשוב שאנשים יתנהגו בצורה מכבדת בכל עת ובכל סוגי המצבים במקום העבודה. מאינטראקציות בין עובדים ותקשורת בין עובדים ומנהלים, ועד למפגשים עם לקוחות, לקוחות פוטנציאליים וספקים, נדרש כבוד לארגון בעל תרבות בריאה.
20 דרכים להראות כבוד במקום העבודה
לדעת שכבוד הוא חשוב במקום העבודה זה דבר אחד, בעצם הפגנת כבוד בעבודה זה עניין אחר לגמרי.לפעמים דוגמאות מספקות את הדרך הטובה ביותר להמחיש מושג. שקול את הדוגמאות הבאות של תקשורת עסקית מכבדת והתנהגות במקום העבודה, ולאחר מכן ודא שהפעולות שלך מיושרות.
- הקשיבו לאחרים- כאשר אחרים מדברים איתך או חולקים רעיונות בפגישות, באמת הקשיבו למה שיש להם לומר. שקלו היטב את דבריהם ואת המשמעות המיועדת שלהם, ואז הגיבו בהתאם.
- שימו לב לרמזים לא מילוליים - הקשבה כוללת יותר מאשר תשומת לב למילים. התכוונן להתנהגויות הבלתי מילוליות של אנשים, מכיוון שזה יכול לעזור לך לפתח הבנה עמוקה יותר של משמעותן.
- שמור על טון מתאים - השתמש בנימה מנומסת והולמת לכל תקשורת. מקום העבודה אינו מקום לצעקות, צרחות, סרקזם או הנחתות. לא להסכים כשיש צורך בכך, אבל עשה זאת בכבוד.
- תהיו פתוחים למשוב - כאשר אנשים מספקים לכם משוב בונה, ראו זאת כהזדמנות להשתפר עוד יותר בעבודה שלכם. קבלו משוב וקח זאת ללב במקום להתגונן או לכעוס.
- הביע הערכה - תן לעמיתים לעבודה ולמנהלים לדעת שאתה מעריך את הדברים שהם עושים שמאפשרים לך להצליח בתפקידך. כתוב מכתב תודה לבוס שלך. ספר ללקוחות שאתה מעריך את העסק שלהם.
- הכר אחרים - שימו לב לתרומות החיוביות של אחרים והכירו אותם על עבודתם. הודע לבוס שלך כאשר אתה מודע לכך שמישהו אחר עשה עבודה נפלאה או ספר לאותו אדם ישירות.
- היו אדיבים - היו מנומסים והפגינו התחשבות באחרים, ללא קשר לתפקידם בארגון או אם אתם עובדים ישירות מולם. אין תחליף להתנהגות אדיבה.
- השב מייד - כאשר מישהו עוזב או שולח לך הודעה, השב מיד. גם אם אינך יודע את התשובה לפנייתם, הודע להם שאתה בוחן את זה, ותן להם מסגרת זמן צפויה לתשובה.
- תגידו את האמת - היו כנים בהתמודדות שלכם עם אחרים. אם אתה עושה טעות, הודה בזה ותקן אותה. אל תנסה להסתיר שגיאות או להסתיר את האמת בדרך אחרת.
- היו מכילים - העריכו את הגיוון במקום העבודה ושאפו להבטיח שכל חברי הצוות ירגישו רצויים ומוערכים על מי שהם ועל תרומתם הייחודית לצוות. אל תשפוט או תסתכל מלמעלה על מי ששונה ממך.
- ברוכים הבאים למתחילים - עזור לחברי צוות חדשים להתאקלם על ידי הצגת עצמכם בפניהם ונקיטת צעדים כדי להבטיח שהם יודעים שהם מוזמנים. כלול אותם בפעילויות הצוות והצע סיוע.
- הימנע מרכילות - אין להפיץ שמועות או להשתתף ברכילות על עמיתים לעבודה או אחרים שעמם אתה מתקשר בעבודה. בין אם דברים כאלה נכונים או שקריים, השתתפות ברכילות אינה מגלה כבוד לזולת.
- עבור למקור - הימנע מלדבר מאחורי גבם של אנשים. אם יש לך דאגה עם מישהו, דבר ישירות עם אותו אדם. זה מראה כבוד לאדם האחר וזו הדרך היחידה לטפל בדאגה.
- דבר בשיחה - אם אתה מודע לבעיה בזרימת העבודה או הפרת מדיניות, אל תניח שמישהו אחר יטפל בזה. במקום זאת, דברו בצורה התואמת את מדיניות החברה שלכם.
- הצעה לעזרה - כאשר אתם תקועים בעבודה שלכם ושימו לב שאחרים נאבקים לעמוד בזמנים, היו פרואקטיביים בהצעתם לעזור להם. אם אינך בטוח מי צריך עזרה, שאל את הבוס שלך.
- היה אמין - כאשר אתה אחראי לעשות משהו או מסכים לעזור בדרך אחרת, בצע את מה שאתה אמור לעשות. זה יעזור להבטיח שאחרים יראו בך מישהו אמין.
- מעבר ליסודות - אל תעשו רק את המינימום כדי להסתדר. במקום זאת, הפגינו כבוד לחברה, לעמיתים וללקוחות שלכם על ידי ביצוע מעל ומעבר למינימום ההכרחי כדי לייצר עבודה יוצאת מן הכלל.
- הסבר מדוע - כאשר אתם צריכים להאציל עבודה או לבקש שינויים, הסבירו מדוע המשימות שאתם מבקשים נחוצות, במקום רק לציין שיש לבצע אותן. לקחת את הזמן להסביר "למה" ולא רק "מה" משדר כבוד.
- נהל את הזמן שלך ביעילות - המשיכו בקצב העבודה שלכם ועמדו בכל המועדים. כישלון בניהול הזמן שלך ביעילות עלול לגרום לבעיות לאחרים, משהו שייצג חוסר כבוד לזמנם ולעומס העבודה של אחרים.
- בנה את מותג העובדים שלך - חשבו כיצד אתם רוצים שאחרים יראו אתכם, והתנהגו באופן שייתן להם השראה לראות אתכם באור זה. המעשים שלך הם שקובעים איך אחרים יתפסו אותך.
חשיבות הכבוד במקום העבודה
כבוד חשוב בכל מקום עבודה. זה משפיע הן על סביבת העבודה והן על איכות העבודה. אם יש לך חוויה מצערת של מפגש עם מישהו שלא מתנהג בכבוד, זה לא אומר שאתה צריך להשיב בעין. במקום זאת, עליך להוות דוגמה הולמת להתנהגות מכבדת במקום העבודה, כך שאתה עובד לדוגמה.זה יעזור לך להתבלט כחבר מועיל ומכבד בצוות, גורם שיכול להשפיע לטובה על הצלחת הקריירה שלך.
בנה מקום עבודה חיובי עם כבוד הדדי
חשוב לך לגלות כבוד לאחרים, ושהם יראו גם לך כבוד. כאשר האנשים במקום עבודה מפגינים כבוד זה לזה באופן עקבי, אזי תרבות הארגון תהיה חיובית המאופיינת בכבוד הדדי. אתה יכול רק לשלוט ישירות בפעולות שלך, אבל האופן שבו אתה מתנהג משפיע על אנשים אחרים. כשאתה מתנהג בכבוד, אתה נותן לאנשים לדעת שאתה מצפה לאותו דבר בתמורה.