חוקים המגנים על לקוחות קונים מכוניות משומשות

תוכן עניינים:

חוקים המגנים על לקוחות קונים מכוניות משומשות
חוקים המגנים על לקוחות קונים מכוניות משומשות
Anonim
לימון במגרש המכוניות
לימון במגרש המכוניות

קניית מכונית משומשת יכולה להשאיר אותך חסרת ההגנות שמהן נהנים אנשים הרוכשים מכוניות חדשות. עם זאת, במאמץ להגיב למאמצי הגנת הצרכן המוגברים, יותר ויותר מדינות מציעות כעת איזושהי הגנה משפטית עבור רוכשי מכוניות משומשות שבסופו של דבר מסתיימים בקלקל.

החוק הפדרלי לרכב משומש

צרכנים הרוכשים מכוניות משומשות נהנים מהגנת החוק הפדרלי. החוק הפדרלי חל על כל סוחר או מוכר רכב שמוכר יותר משש מכוניות משומשות בשנה. מכוניות משומשות הן כאלה שנסעו יותר מהקילומטראז' המוגבל מהעברת המכונית מאתר אחד למשנהו, או שנוספו במהלך נסיעות מבחן של צרכנים.ויסקונסין ומיין הן המדינות היחידות הפטורות מהחוק הפדרלי, מכיוון שהן מציעות לתושביהן הגנות מקיפות לרוכשי מכוניות משומשות. סוחרים שאינם מצייתים לחוקים הפדרליים כפופים לתביעה אזרחית. להלן דרישות משפטיות לכל מכונית משומשת הנמכרת בארה" ב

מדריך לקונים

יש להציג מדריך לקונה על כל מכונית משומשת בחלון הצד. מדריך זה מכיל כל מידע על אחריות המוצעת על ידי המדינה, בנוסף לכל ההגנות שיש לצרכן במסגרת החוק הפדרלי. על הצרכנים לשים לב כי הכלול במדריך הקונה גובר על כל חוזה מכירה, וכי עליהם לקבל את אותו מדריך לקונים המוצג על גבי הרכב אותו הם רוכשים. מדריכי הקונים חייבים לעמוד בדרישות הבאות:

גילויי חובה

מדריך הקונה חייב לכלול את הגילויים הבאים:

  • 14 המערכות העיקריות של מכונית יחד עם הפגמים הפוטנציאליים שיכולים להתרחש בכל אחת
  • הצעה לצרכן בנוגע לשאלת העוסק האם מותרות בדיקות לפני קנייה
  • אזהרה כי הקונה אינו יכול להסתמך על הבטחות מדוברות של העוסק שאינן מאושרות בכתב

פורמט סטנדרטי

המדריך חייב לכלול את הרכב, המותג, הדגם, שנת יצירת הרכב, ו-VIN או מספר זיהוי הרכב.

מידע אחריות

כל מידע אחריות חייב להיות מוצג במדריך הקונה, כולל כל אחריות שאתה והסוחר מסכימים עליהן במהלך המשא ומתן. אם רכב משומש עדיין באחריות היצרן, מדריך הקונה חייב לשקף זאת גם כן. בנוסף, מדריך הקונה חייב לכלול את פרטי האחריות הבאים:

  • אם אחריות מלאה או מוגבלת
  • אחוז העלות שהמוכר ישלם במסגרת האחריות
  • מערכת ספציפית המכוסה באחריות
  • משך האחריות
  • השם, הכתובת ומספר הטלפון של מי שמטפל באחריות עבור המוכר.
  • שפה המיידעת את הקונה שייתכן שיש לו זכויות שאינן מוצגות באחריות

חוקי מכוניות משומשות במדינה

אחת הדרכים שבהן מדינות מספקות הגנת הצרכן היא על ידי חקיקה אילו סוגי אחריות זמינים לרוכשי רכב משומש. אם מדינה מאפשרת לסוחר למכור מכונית משומשת ללא כל אחריות, אז לרוכשים של מכוניות משומשות כלשהן לא תהיה למעשה הגנה אם הרכב שהם רוכשים יפסיק לעבוד. מדינות מסוימות דורשות מסוחרי רכב משומשים לספק לצרכנים אחריות ספציפית המציבה הגבלת זמן/קילומטראז' על כיסוי האחריות. ישנן ארבע קטגוריות עיקריות של אחריות כולל:

כפי שהוא

סוג זה של אחריות נמצא רק במדינות ללא חוקי הגנת הצרכן לרכב משומש (חוקי לימון).למעשה, זה שווה לחוסר אחריות כלל. לאחר החתימה על הניירת, המכונית שלך עלולה להפסיק לעבוד, ותהיה לך כמעט שום פיצוי. ישנן מספר מדינות שהוציאו מחוץ לחוק את מכירת מכוניות "כמו שהיא", בשל הפוטנציאל להתעללות בצרכנים. עבור המדינות שאכן מתירות מכירת רכב "As Is", המוכר חייב לספק לך מסמכי גילוי המציינים את היעדר האחריות שסופקה עם הרכב.

אחריות ספציפית

אחריות ספציפית יכולה להיות מלאה או חלקית. עבור שני הסוגים, האחריות חייבת לקבוע את משך האחריות. שפת אחריות רגילה מכניסה אותו למספר מיילים או מספר ימים, המוקדם מביניהם. אחריות חלקית תכסה מערכות מסוימות ברכב ותפטור אחרות. אחריות מלאה מכסה הכל, אך עדיין כדאי להקפיד לקרוא את השפה המדויקת כדי שתהיו מודעים לחלוטין לכיסוי לפני שאתם סוגרים את העסקה. קונים המתגוררים במדינות הדורשות אחריות ספציפית יהיו מוגנים גם על ידי אחריות משתמעת.

אחריות משתמעת

אחריות ספציפית, בין אם מלאה או חלקית, תיצור גם שתי אחריות משתמעת המציעות לצרכנים הגנה נוספת. הם האחריות לסחירות ואחריות ההתאמה למטרה מסוימת:

  • אחריות לסחירות-אחריות זו פשוט אומרת שהמוכר מבטיח שהמוצר למכירה יעשה את מה שהוא אמור לעשות. למשל, שמכונית שנרכשה תפעל. על מנת לממש אחריות זו, עליך להיות מסוגל להוכיח שהרכב היה פגום בעת הרכישה.
  • אחריות כושר למטרה מסוימת -אחריות זו פירושה שהמוכר יוודא שהרכב מתאים לשימושו המסוים. למשל, סוחר שמוכר מכונית בטענה שהוא מסוגל לגרור משקל מסוים, חייב לוודא שכלי הרכב אכן מסוגלים לגרור את המשקל הזה.

חוקי מדינה ספציפיים להגנת הצרכן

למרבה הצער, הגנת הצרכן על פי חוק המדינה משתנה ממדינה למדינה ונעה בין מקיפה לכמעט קיימת.

מדינות שאינן מאפשרות מכירת רכב 'כמו שהיא'

המדינות הבאות לא יאפשרו מכירת רכב "כפי שהם" ויש להם חוקים המחייבים סוחר לספק סוג מסוים של אחריות:

  • Connecticut
  • הוואי
  • קנזס
  • מיין
  • מרילנד
  • מסצ'וסטס
  • מינסוטה
  • מיסיסיפי
  • רוד איילנד
  • ניו ג'רזי
  • ניו מקסיקו
  • ניו יורק
  • ורמונט
  • מערב וירג'יניה
  • D. C.

מדינות עם חוקי הלימון

חוקי הלימון חלים בדרך כלל רק על מכוניות חדשות; עם זאת, מדינות מסוימות חוקקו חוקי לימון במיוחד עבור מכוניות משומשות.חוקי הלימון מחייבים את הסוחר לספק סוג מסוים של אחריות (כלומר שנתיים, 20,000 מיילים), אך גם קובעים מגבלות על מספר הפעמים שסוחר יכול לעבוד על מכונית במסגרת אחריות לפני שלצרכן יש את הזכות לפנות לרכב ולבחור אחד אחר, או לדרוש משני הצדדים לעבור גישור כדי לקבוע את הפתרון הטוב ביותר לבעיית הרכב התקול. בקיצור, חוקים אלו מציעים יישוב סכסוכים מחייב, זכות להחזיר את הרכב, ולעיתים מספקים כיסוי לכל המערכות המרכזיות ברכב. מדינות עם חוקי הלימון כוללות:

  • מסצ'וסטס
  • Connecticut
  • מינסוטה
  • ניו ג'רזי
  • ניו מקסיקו
  • ניו יורק

ראה את הרשימה המלאה של חוקי הלימון במדינה לרכישת מכוניות משומשות, כדי שתוכל לקבוע אילו חוקים יש למדינה שלך בספרים.

הגנות צרכן נוספות

אם מסיבה כלשהי אתה רוכש רכב ונתקל בבעיות, אתה יכול לפנות ל-Better Business Bureau (BBB) כדי לסייע לך בפתרון בעיות שירות לקוחות.זה גם רעיון טוב להתייעץ באתר שלהם כדי לקבוע אם לסוחר מכוניות משומשות היו בעיות כלשהן בעבר. בנוסף ל-BBB, ישנן סוכנויות נוספות שיכולות לעזור לך אם יתעוררו בעיות.

סוכנויות צרכנות ממלכתיות

כמו כן, קיימת רשימה של סוכנויות צרכנות ממלכתיות ומקומיות, המכילה קישורים לסוכנויות המתאימות במדינתך להגשת תלונה אם אתה סבור שסוחר המכוניות המשומשות שלך לא עמד בחוק המדינה או הפדרלי במהלך עסקה.

תאונות קודמות

ישנם משאבים זמינים כדי להבטיח שרוכש רכב משומש לא מקבל מכונית שסבלה נזק חמור או שיש לה בעיות בעלות/בעלות. המינהל הלאומי לבטיחות בכבישים המהירים ומערכת המידע הלאומית לרכב מנועי הם שני אתרים כאלה.

הגנת פשעי ביטוח

בנוסף, רוכשים פוטנציאליים יכולים להתייעץ עם הלשכה לפשעי הביטוח הלאומי ולספק את מספר VIN כדי להתחקות אחר היסטוריית דיווחים שלילית על מכונית.

הונאות מכוניות משומשות נפוצות

לצערי, יש כאלה שמתפרנסים מלרמות אנשים אחרים. שתיים מהונאות המכוניות המשומשות הנפוצות ביותר שצרכנים צריכים להיות מודעים אליהן הן סקילת שפה ושטיפת כותרות.

סקילת אבנים

זה קורה כאשר סוחר רכב נותן לאיש מכירות רכב נחות או פגום כדי למכור אותו כאדם פרטי. אתה יכול להימנע מכך על ידי לוודא ששם המוכר הוא גם השם המשתקף בכותרת. בנוסף, היזהר משינויי כותרת אחרונים. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי כותרת המכונית, הקפד להקדיש את הזמן לביצוע מחקר מתאים באמצעות הסוכנויות המתאימות.

שטיפת כותרות

מוכר המנסה למכור רכב חילוץ על ידי הסתרת נזקים קודמים הוא בתוקף, שטיפת כותרת. זה נעשה על ידי העברת הרכב דרך מספר מדינות, למטרות שטיפת כותרת. ניתן להימנע מנפילה קורבן להונאה זו על ידי הקפדה על קניית מכוניות משומשות מסוחרים בלבד, או אם יש לכם עסק עם מוכר פרטי, דאגו לקבל ערבות בעלות בכתב.

דיני ריבית

שיקול אחרון בעת רכישת רכב משומש הוא שיעור הריבית שאתה מחויב. לכל מדינה יהיו מגבלות ריבית משלה. מגבלות ריבית הן סכום הריבית המקסימלי שחברת מימון יכולה לגבות על הלוואה. כדי לוודא שיש לך את המידע המהימן ביותר, בדוק את חוקי הריבית של המדינה שלך, את החריגים השונים החלים לחוק ואת העונשים על הפרות. אם אתה מרגיש שאתה משלם ריבית בשיעור גבוה מהרגיל, עליך לפנות למשרד היועץ המשפטי לממשלה במדינתך.

חקור את הרכישה שלך

אתה ההגנה הטובה ביותר שלך. הקדשת זמן לחקור כל רכב שתרצו לרכוש יכול לחסוך לכם הרבה זמן וכסף בהמשך הדרך. להלן כמה צעדים טובים לרכישה לפני רכישה בכל רכישת רכב משומש:

  • גש לרשימת בדיקת רכב משומש ודבק בו
  • נסה לנסוע מבחן ברכב יותר מפעם אחת
  • דאג להוריד את היסטוריית המכונית דרך מספר ה-VIN שלו
  • לבצע בדיקת רכב על ידי מכונאי
  • מחקר שנת, יצרן ודגם רכב על מדריכים לצרכן כדי לראות אם יש בעיות או פגמים נפוצים

אם יש לכם ספקות או שאלות לגבי המכונית שאתם חושבים לקנות, זכרו שזה בסדר להתרחק.

מוּמלָץ: